V prípade, ak starostlivosť o vašu milovanú osobu v seniorskom veku z nejakého dôvodu nie je vo vašich silách, môžete využiť pomoc niektorého zo zariadení sociálnych služieb pre seniorov. Zariadenia pre seniorov, známe ako domovy dôchodcov, predstavujú najznámejšie sociálne zariadenie zamerané sa na pomoc seniorom. Tieto zariadenia poskytujú seniorom sociálne služby, vrátane ubytovania, 24 hodín denne. Využiť služby zariadenia pre seniorov môže akákoľvek fyzická osoba, ktorá dosiahla dôchodkový vek a má vážny dôvod na využitie tohto druhu sociálnych služieb.
Špecializované zariadenie poskytuje rovnaký rozsah služieb ako domov dôchodcov, prípadne domov sociálnych služieb, avšak jeho výhodou je úzka špecializácia sa na osoby s vybraným druhom zdravotného postihnutia. Denný stacionár, na rozdiel od zariadenia pre seniorov, poskytuje starostlivosť len počas dňa. Zaraďujeme ho preto medzi tzv. ambulantnú formu starostlivosti o seniorov. V ostatných činnostiach sa denný stacionár príliš neodlišuje od zariadenia pre seniorov.
Vašej milovanej osobe tu môžu poskytnúť nasledujúce druhy pomoci: ošetrovateľská starostlivosť, sociálne poradenstvo, sociálna rehabilitácia, stretnutia, záujmová činnosť. Denné stacionáre poskytujú sociálne poradenstvo aj rodine alebo inej fyzickej osobe, ktorá zabezpečuje pomoc fyzickej osobe v domácom prostredí. Opatrovateľskú službu zaraďujeme medzi terénne sociálne služby pre seniorov. Jej účelom je poskytnúť starostlivosť osobám, ktoré sú odkázané na pomoc inej fyzickej osoby pri úkonoch sebaobsluhy, starostlivosti o domácnosť a základných sociálnych aktivitách.
Podmienkou nároku na využitie opatrovateľskej služby je stupeň odkázanosti fyzickej osoby vyšší ako II. Využiť opatrovateľské služby môžete aj v prípade osobnej starostlivosti o vašu milovanú osobu. Opatrovateľská služba vám môže byť nápomocná napríklad v čase neočakávaných udalostí, ktoré vám dočasne znemožňujú starať sa o vašu milovanú osobu, alebo aj v prípade, ak si potrebujete od nepretržitej starostlivosti oddýchnuť. V takomto prípade môžete využiť pomoc opatrovateľskej služby v rozsahu 8 hodín mesačne alebo maximálne 30 dní v roku.
Pomoc opatrovateľskej služby nemá žiadny vplyv na výšku poberaného opatrovateľského príspevku. Poskytovateľov sociálnych služieb pre seniorov na Slovensku môžeme rozdeliť na verejných a súkromných. Medzi všetkými druhmi sociálnych služieb pre seniorov výrazne dominujú verejné zariadenia.
Proces vstupu a typy služieb
1. Podmienkou pre vstup je III. Podmienkou pre vstup je II. Podmienkou pre vstup je dôchodkový vek a IV. Podmienkou pre vstup je vek do dovŕšenia dôchodkového veku a V. stupeň odkázanosti alebo III. Podmienkou pre vstup je V. stupeň odkázanosti a špecifické ochorenie, na ktoré sa zariadenie zameriava (napr.
2. I. stupeň - 0 hodín, II. stupeň - 2-4 hodiny, III. stupeň - 4-6 hodín, IV. stupeň - 6-8 hodín, V. stupeň - 8-12 hodín. Klient platí úhradu podľa jeho príjmu a majetku a po zaplatení musí klientovi zostať príjem stanovený zákonom na úhradu iných výdavkov.
3. Dátum poslednej zmeny: 31. 5. Dátum zverejnenia: 16. 10. Uznesením vlády SR 343/2020 boli od 4.6.2020 zrušené karanténne miesta na prijímanie nových klientov do zariadení podmienených odkázaností. Ako postupovať u klientov, ktorí sú aktuálne na karanténnych miestach umiestnení pred začatím poskytovania sociálnej služby v normálnom režime?
4. Kedy je možné otvoriť denné centrá pre seniorov? V zmysle plánu je súčasťou IV. fázy uvoľňovania otvorenie všetkých druhov a foriem sociálnych služieb, pričom do tejto oblasti uvoľňovania opatrení patria aj denné centrá. To znamená, že denné centrum pre seniorov bude možné opätovne otvoriť až od 1. júla 2020, s tým, že začiatok každej nasledujúcej fázy, resp. pokračovanie aktuálnej fázy uvoľňovania opatrení bude pravidelne prehodnocované a bude závisieť od aktuálnej epidemiologickej situácie.
5. Začiatok uvoľnenia opatrenia v stanovenom termíne u konkrétneho poskytovateľa je dobrovoľný, t.j. je na rozhodnutí poskytovateľa kedy sa začne, na základe dopytu po službe zo strany jeho klientov, možností a schopností prijímateľov dodržiavať hygienicko-epidemiologické opatrenia a jeho priestorových, materiálno-technických a personálnych možností.
6. Ako sa bude poskytovať finančný príspevok na spolufinancovanie sociálnej služby v zariadeniach podmienených odkázanosťou ambulantnou sociálnou službou v súvislosti s vyhlásením mimoriadnej situácie a následnou obmedzenou prevádzkou týchto zariadení? Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny SR vydalo k problematike oznámenie so všetkými potrebnými informáciami.
Legislatívny rámec a registrácia
Legislatívny rámec poskytovania sociálnych služieb: poskytovanie sociálnych služieb pre seniorov upravuje zákon č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách. Tento zákon definuje podmienky pre otvorenie a fungovanie zariadení pre seniorov a stanovuje povinnosti obcí a VÚC pri zabezpečovaní dostupnosti sociálnych služieb.
Zriadenie zariadenia pre seniorov: ak chcete zriadiť zariadenie pre seniorov, musíte sa zaregistrovať do Registra poskytovateľov sociálnych služieb (vedie ho príslušný VÚC). Oprávnenie poskytovať sociálnu službu vzniká dňom zápisu do registra. Žiadosť o zápis do registra sa podáva písomne VÚC, v ktorého územnom obvode chcete domov dôchodcov zriadiť. Zápis do registra vykoná VÚC najneskôr do 30 dní odo dňa predloženia všetkých potrebných dokladov.
Financovanie: medzi významné zdroje financiovania patria dotácie, granty a finančné príspevky poskytované štátom alebo samosprávami. Tieto zdroje zvyčajne nepokrývajú všetky výdavky. Zákon umožňuje vyberať financie aj od prijímateľov sociálnej služby, ale len do výšky nevyhnutných nákladov. Zariadenia môžu prijímať aj dary.
Proces prijímania a podmienky vstupu
Proces prijímania klientov do zariadení sociálnych služieb prebieha v súlade so zákonom č. 448/2008 Z.z. a internými predpismi zariadenia. Žiadosť o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu sa podáva písomne a musí byť podpísaná samotným občanom (alebo zákonným zástupcom pri dieťati do 18 rokov). Následne sa vykoná sociálna a zdravotná posudková činnosť a na základe nich sa vydá rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu.
Umiestňovanie: po nadobudnutí právoplatnosti rozhodnutia o odkázanosti na sociálnu službu fyzická osoba podá žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby. V prípade záujmu o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby sa žiadosť podáva priamo zariadeniu, ktoré poskytuje službu. Ak voľné miesto nie je, obec alebo VÚC zabezpečuje poradové poradie a vyhľadáva vhodné zariadenie pre prijímateľa.
Úhrada: prijímateľ sociálnej služby je povinný platiť úhradu podľa svojho príjmu a majetku. Výšku a spôso b platenia určuje poskytovateľ v zmluve; v prípade neprítomnosti môže poskytovateľ dohodnúť zníženú alebo symbolickú úhradu, prípadne ubytovanie bez úhrady, ak nie je voľné miesto obsadené inou osobou.
Špecifické situácie a dôsledky pandémie
V období mimoriadnej situácie bolo prijatých niekoľko opatrení týkajúcich sa karanténnych miest, testovania a pravidiel prevádzky DN prospešných pre starostlivosť. Všeobecne platí, že ak zariadenie zatvorené z dôvodu karantény, prijímateľ platí len za ubytovanie za voľné miesto, ktoré nie je obsadené. Denné stacionáre boli dočasne pozastavené v súlade s rozhodnutiami hygienických orgánov, aby sa minimalizovalo riziko šírenia infekcie.
V prípade potreby návštevu u lekára mimo zariadenia je nutné dodržiavať odporúčania MZ SR a MV SR o obmedzení neodkladných výkonov a prioritizácii neodkladných a nevyhnutných služieb. V prípade neodkladných výkonov je potrebná spolupráca so zdravotníckymi zariadeniami a dodržanie všetkých hygienických opatrení.
Praktický prehľad a tipy
- Pri výbere zariadenia pre seniorov zvážte, či ide o verejné alebo neverejné zariadenie a aké služby sú zahrnuté v cene.
- Skontrolujte stupeň odkázanosti, potrebný typ služby a dostupnosť špecializovaného zariadenia pre konkrétnu diagnózu.
- Overte si možnosť ambulantných služieb a denných stacionárov podľa potrieb vašej milovanej osoby.
- Dbajte na prísne hygienické pravidlá a bezpečnostné postupy, najmä pri prebiehajúcich problémoch ako bola pandémia COVID-19.
- Požiadajte o registráciu v registri poskytovateľov sociálnych služieb a sledujte aktuálne informácie o financovaní a možnostiach spolufinancovania.

Rôzne formy zariadení a ich ciele
Domovy sociálnych služieb sú určené najmä pre seniorov, ale môžu byť aj pre osoby od 18 rokov v prípade potreby. Denné centrá a denné stacionáre poskytujú krátkodobú podporu a sociálne aktivity, ktoré zlepšujú kvalitu života a podporujú sociálne väzby. Špecializované zariadenia sa zameriavajú na osoby s konkrétnymi ochoreniami a poskytujú cielene zamerané služby.
