Poistná udalosť a poškodenie auta – postup, tipy a postupy pre vodičov

Poznáte to: parkujete auto a len dúfate, že keď sa vrátite, nebudú na ňom žiadne škrabance. Veľmi ľahko sa môžete dostať do situácie, v ktorej budete vy tým, kto je za škodu zodpovedný. Zbabelosť sa v takýchto prípadoch naozaj nevypláca. Škrabance, ktoré vám spôsobia vrásky sú síce nepríjemné, ale nie sú dôvodom na to, aby ste boli v strese. Ťuknutie, škrabnutie alebo jemný dotyk s obrubníkom. Banality? Aj tieto škody sa v niektorých prípadoch môžu vyšplhať na drahú opravu.

Oškretie auta je pravdepodobne najčastejšia škodová udalosť na parkovisku. Ak ste niekomu takto poškodili auto, zachovajte pokoj. Ak ide o jemný škrabanec alebo ťuknutie, volať políciu nebude potrebné. Príklad: Na parkovisku pri obchodnom centre došlo k oškretiu auta. Pán Novák pri parkovaní svojím autom zľahka poškodil lak na vozidle pani Kováčovej. Obaja účastníci sa zhodli na tom, že za túto udalosť nesie vinu pán Novák, a tak nie je potrebné volať políciu. Ide o ťuknutie, ale poškodili ste pritom dopravné značenie na parkovisku? V tomto prípade políciu volať budete musieť.

Povinné zmluvné poistenie musí mať zo zákona každé motorové vozidlo. Toto poistenie však nekompenzuje všetky škody, ktoré sa na vašom automobile môžu stať. Ak ste poškodený, musíte dúfať, že vinník z miesta nehody neodišiel. Vinník, ktorý opustí miesto nehody, nie je ničím prekvapivým. V takomto prípade vás ochráni havarijné poistenie. Z neho vám poisťovňa uhradí škody spôsobené cudzím zavinením alebo neznámym páchateľom. V prípade, že je vinník neznámy a vy máte len PZP, škodu nemáte u koho uplatniť a opravu si budete musieť zaplatiť sami.

Pre uplatnenie náhrady škody z havarijného poistenia budete potrebovať správu polície. Pri nekompletnej dokumentácii by ste mohli nárok na poistné stratiť. Toto pravidlo platí aj v prípade vandalizmu. Polícia všetko zdokumentuje, a vy podáte trestné oznámenie za vandalizmus. To platí aj pri nezavinenej škode. Pri takýchto škodových udalostiach neexistuje vinník, a teda logicky nemáte škodu od koho vymáhať. Aké to sú? Napríklad, ak vaše vozidlo poškodia prírodné živly alebo stret so zverou.

Nebojte sa, nie ste prvým ani posledným vodičom, ktorému sa niečo také stalo. Samozrejme, ako pri každej škodovej udalosti, existujú dva spôsoby, ako sa môžete zachovať. Zlý a dobrý. Zachovajte pokoj a s vozidlom nehýbte. Spravte tak jedine v prípade, že poloha, v ktorej zastavilo vaše vozidlo po nehode, ovplyvňuje plynulosť cestnej premávky. Z miesta určite neodchádzajte. Kľúčové pri takýchto nehodách, kedy vodič poškodeného auta nie je prítomný, je ho nájsť. Nenechávajte mu odkaz s vašimi údajmi za stieračom. Často sa takéto škodové udalosti stávajú práve na parkovisku nákupného centra. V tomto prípade skúste majiteľa poškodeného vozidla nájsť pomocou rozhlasu v danom centre. Ak ho neviete kontaktovať a nemáte čas na majiteľa pri aute počkať, zavolajte políciu a nehodu nahláste.

Náš tip: Ak ste poškodeným vy a vinník z miesta nehody ušiel, zistite si, či je parkovisko monitorované kamerovým systémom. Správa o nehode je tlačivo, ktoré bez ohľadu na vážnosť nehody, musíte kvôli povinnému zmluvnému poisteniu (PZP) vždy vypísať. Pri vypĺňaní správy je dôležité, aby ste určili vinníka celej situácie. Ak sa na ňom neviete zhodnúť, zavolajte policajtov (ako sme už uviedli v predchádzajúcom bode). Osobné údaje. Číslo poistnej zmluvy. Nákres situácie. Správu o nehode budete nevyhnutne potrebovať pri nahlasovaní škody vo svojej poisťovni. Všetky potrebné tlačivá ste vypísali? Môžete sa s pokojom na duši vybrať domov. Nehodu doriešite prostredníctvom poisťovne.

Povinnosť nahlásiť škodu poisťovni má osoba, ktorá nehodu spôsobila. Škoda na aute môže vzniknúť viacerými spôsobmi. Niekedy je zapríčinená vlastnou vinou, inokedy vinou inej osoby. Riešenie škodovej udalosti sa môže zdať na prvý pohľad komplikované a náročné, a to najmä vtedy, keď neviete, ako správne na to. Komplikácie sa však dajú vyriešiť pomerne ľahko. Pre zjednodušenie celého procesu sme si pre vás pripravili základné kroky, ktoré nesmiete vynechať.

Škodová udalosť na aute - čo robiť tesne po vzniku škody

• Zaistite, aby sa škoda nezhoršovala a nezväčšovala. Ak by ste ohrozovali aj iných účastníkov cestnej premávky, snažte sa podniknúť kroky pre zníženie rizika alebo jeho úplné odstránenie.
• Zdokumentujte poškodenie a všetky škody. Ak to nie je potrebné, nemanipulujte s vozidlom alebo poškodenou vecou. Poškodené veci uchovajte do vykonania obhliadky poisťovňou. Ak máte podozrenie, že došlo k trestnému činu, zavolajte políciu.
• Pri oprave škôd počkajte na rozhodnutie poisťovne o tom, či vám náklady preplatí a v akej výške.

Kedy volať políciu?

Políciu by ste mali volať v dvoch situáciách. V prvom rade by ste ju mali zavolať vtedy, ak máte podozrenie, že došlo k trestnému činu. V takomto prípade urobíte najlepšie, keď nebudete nič chytať ani posúvať, aby ste neskomplikovali následné vyšetrovanie. Polícia je potrebná aj vtedy, keď: škoda presiahla sumu 3900 eur alebo sa vám vidí, že takúto sumu presiahnuť mohla, pri nehode došlo k zraneniu osôb, vodiči sa nevedia dohodnúť na vinníkovi.

Pripravte si všetky údaje na nahlásenie škodovej udalosti. V prípade, že nahlasujete škodu, ktorá nie je dopravnou nehodou, napríklad stret so zverou, urobte to v čo najkratšom čase. Na nahlásenie škodovej udalosti budete potrebovať: vašu poistnú zmluvu, technický preukaz, osobné údaje o zúčastnených osobách, čo najviac informácií o škodovej udalosti na aute (čas, miesto), zoznam poškodených vecí a ich bližšia charakteristika, napríklad ceny, za ktoré ste ich kúpili.

Nahlásenie škodovej udalosti - čo ďalej: Väčšina poisťovní poskytuje servis 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Po odoslaní žiadosti už len počkáte, či od vás poisťovňa nebude potrebovať ďalšie doklady. Ak áno, obratom jej ich pošlite, aby sa celý proces zbytočne nepredlžoval. Stav škodovej udalosti môžete sledovať online cez online portál alebo aplikáciu poisťovne. Vyplňte správu o nehode a podpíšte tlačivo, ktoré je povinné v zmysle zákona.

Riešenie škody bez vinníka a zahraničné prípady

Pri poškodení bez známého vinníka, napríklad živelné události alebo stret so zverou, sú kroky podobné. Ak vinník nie je známy, havarijné poistenie za vás preberie časť nákladov. Po návrate zo zahraničia je dôležité nahlásiť škodovú udalosť poisťovni do 30 dní. V zahraničí platí PZP aj havarijné poistenie a obe strany by mali poskytnúť čo najviac informácií na uľahčenie riešenia. Ak vinník nemá PZP, najmä SKP môže poskytnúť náhradu z garančného fondu.

Je dôležité uvedomiť si, že opustenie miesta škodovej udalosti je vážnym priestupkom a môže viesť k pokutám aj strate vodičského oprávnenia. Spolupráca s poisťovňou a správne zdokumentovanie škody výrazne urýchľuje výplatu plnenia. Dokončenie postupu môže zahŕňať fotodokumentáciu z viacerých uhlov, tachometer a technický preukaz.

Poistený vinník alebo majiteľ vozidla smokerský záznam nepotrebuje pri každej situácii. Je dôležité mať dobre nastavené poistenie a využívať online nástroje poisťovní pre rýchle nahlasovanie a sledovanie stavu.

tags: #poistna #udalost #pes #poskodeilo #auto